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Política de privacidade
Informações sobre o tratamento dos dados pessoais de quem visita o site “Trevano” e de quem solicita ou contrata os serviços, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), em especial dos arts. 9º e 18, e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Atualizada em 06/10/2026. Minuta a ser revisada por um advogado antes da publicação.
1. Controlador
Trevano, Sociedade anônima fechada · empresa de comunicação (mídia) · representante legal: Guilherme Augusto Machado. Endereço: SIG Quadra 02, nº 340, Brasília/DF, CEP 70610-901. CNPJ 00.001.172/0001-80. Contatos: Telefone: +55 61 3214-1178 (telefone comercial) · E-mail: [email protected]. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): a inserir.
2. Em resumo
Este site não tem contas de usuário, pagamentos, estatísticas de visita nem perfilamento, e os seus formulários não enviam nada a um servidor: eles preparam uma mensagem que você mesmo envia. Recebemos dados pessoais somente quando você nos escreve ou se torna cliente. Usamos esses dados para responder, para prestar o serviço e para cumprir obrigações legais. Não vendemos nem cedemos os seus dados. Você pode pedir a qualquer momento uma cópia, a correção ou a eliminação deles.
3. Quais dados tratamos
| Dados | Exemplos | De onde vêm | São obrigatórios? |
|---|---|---|---|
| Dados de navegação | endereço IP, data e hora, página solicitada, tipo de navegador | registrados automaticamente pelo provedor de hospedagem nos seus registros de acesso (hospedagem: a inserir) e enviados ao Google para a entrega das fontes | são inevitáveis para exibir as páginas; não os usamos para identificar você |
| Dados salvos no seu navegador | a escolha sobre cookies e as preferências (tv-lamp, tv-lang) | você mesmo os define ao usar o site; ficam no seu dispositivo | não: você pode recusá-los ou apagá-los (política de cookies) |
| Dados de contato e conteúdo da solicitação | nome, telefone ou outro contato, empresa, agência ou instituição, cargo, cidade, o texto que você escreve | de você, quando entra em contato. Canal: e-mail (o formulário prepara a mensagem e abre o seu programa de e-mail) ou telefone | servem para responder; sem um contato não conseguimos fazê-lo |
| Dados do contrato e de cobrança | razão social ou nome completo, CNPJ ou CPF, endereço, dados de faturamento e do pagamento (comprovante de transferência, por exemplo) | de você ou da sua agência, quando confirma uma contratação e pede a nota fiscal | sim, para celebrar o contrato e emitir o documento fiscal |
| Dados da assinatura da newsletter | endereço de e-mail e, se você o escrever, o seu nome | de você, pelo formulário «Newsletter» do site, que prepara um e-mail que você mesmo envia; a inscrição só vale depois que o fornecedor a confirma | não: só se você quiser receber a newsletter; o cancelamento é gratuito e imediato |
| Materiais e informações da campanha ou do pedido | briefing, peças publicitárias, textos, logotipos, imagens e vídeos, dados de contato da agência e dos responsáveis pela aprovação, o trecho de conteúdo cujo uso você pede | de você ou da sua agência, para a veiculação, a produção ou a licença contratada | somente os necessários ao serviço pedido; você decide o que enviar |
Não pedimos dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados de saúde, de vida sexual, genéticos ou biométricos, art. 5º, II, da LGPD): por favor, não os inclua nas mensagens. Se as peças que você nos envia contêm dados ou imagens de outras pessoas (modelos, funcionários, clientes), você garante que tem o direito de usá-los e que as informou; a responsabilidade pelo conteúdo das peças é do anunciante.
4. Para que tratamos, com qual base legal e por quanto tempo
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Responder às solicitações, dar informações, preparar propostas e mídia kit | procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (inciso V) | 24 meses após o último contato, se a solicitação não levar a uma contratação |
| Celebrar e executar o contrato: pedido de inserção, recebimento e aprovação de materiais, veiculação, produção, licenciamento, comprovação de veiculação, atendimento | execução de contrato do qual você é parte (inciso V) | durante a relação e, depois, pelo tempo necessário ao exercício regular de direitos (inciso VI), em regra 5 anos (art. 27 do Código de Defesa do Consumidor; art. 206, § 5º, I, do Código Civil) |
| Emissão de nota fiscal, contabilidade, obrigações fiscais | cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) | pelo prazo da legislação tributária, em regra 5 anos (arts. 173 e 174 do Código Tributário Nacional) |
| Guarda das peças veiculadas e dos registros de veiculação, para responder a reclamações e a órgãos de autorregulamentação | exercício regular de direitos (inciso VI) e legítimo interesse (inciso IX) | pelo prazo de prescrição aplicável, em regra 5 anos |
| Enviar a newsletter e comunicações a quem pediu para recebê-las | consentimento (inciso I e art. 8º), dado pelo formulário «Newsletter» ou por mensagem sua, revogável a qualquer momento pelo link de cada mensagem ou pelos contatos do item 1 (art. 8º, § 5º) | até o cancelamento; depois, somente o registro de que você se inscreveu e cancelou, pelo prazo de prescrição |
| Avisos de novas datas, tabelas e comunicações informativas, somente se você pediu | consentimento (inciso I), que você pode revogar a qualquer momento (art. 8º, § 5º) | até a revogação e, no máximo, 24 meses após o último contato |
| Segurança do site, prevenção de abusos, defesa de direitos | legítimo interesse do controlador (inciso IX e art. 10) e exercício regular de direitos (inciso VI) | os registros de acesso pelo prazo do provedor de hospedagem; os dados de uma disputa até a sua conclusão |
| Lembrar a escolha sobre cookies e as preferências no navegador | legítimo interesse do controlador em oferecer um site que funcione (inciso IX) | 180 dias a partir da escolha |
Ao fim do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD (por exemplo, para cumprir uma obrigação legal). Não usamos os dados para finalidades diferentes das indicadas sem antes informar você.
Registros de acesso. O Marco Civil da Internet (art. 15) obriga certos provedores de aplicações a guardar os registros de acesso por 6 meses. Neste site, esses registros, quando existem, são mantidos pelo provedor de hospedagem, e não pelo controlador, que não os utiliza; eles só são fornecidos a terceiros por ordem judicial (art. 10 do Marco Civil).
5. Se você não fornecer os dados
Visitar o site não exige fornecer nenhum dado. Os dados de contato servem para receber uma resposta; os dados do contrato e de cobrança são necessários para contratar um serviço; os materiais da campanha são necessários para veiculá-la. Todo o resto é opcional e não tem consequências. Você também pode não dar o consentimento para comunicações informativas, sem nenhum prejuízo (art. 18, VIII).
6. Como tratamos e protegemos os dados
O site é estático: não tem banco de dados e não coleta nada por conta própria. As solicitações, os contratos e os materiais dos clientes são tratados pelo controlador e pelas pessoas que ele autorizou e orientou (atendimento comercial, operação de mídia, faturamento), em meio eletrônico e em papel, apenas pelo tempo necessário. São adotadas medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas ao risco (art. 46 da LGPD): acesso restrito e protegido por senha, dispositivos atualizados, cópias de segurança, documentos em papel guardados. Os dados não são divulgados; as peças publicitárias são publicadas somente da forma e no período contratados.
7. Com quem os dados podem ser compartilhados
| Destinatário | Papel | Quais dados |
|---|---|---|
| Provedor de hospedagem do site (a inserir) | operador | dados de navegação nos registros técnicos |
| Google LLC (Google Fonts) | controlador independente | endereço IP e dados técnicos do navegador, para entregar as fontes |
| o aplicativo de mensagens ou a rede social que você escolher | controladores independentes: é você quem usa o serviço deles para nos escrever | a mensagem e os dados do seu perfil nesse serviço |
| Agência de publicidade do anunciante, quando houver | controladora independente, indicada pelo anunciante | os dados da campanha, do pedido de inserção e do faturamento que ela mesma trata |
| Gráfica, operadora de distribuição ou de transmissão e fornecedores técnicos da veiculação | operadores | somente as peças a veicular e os dados necessários à sua entrega |
| Serviço de envio da newsletter (a inserir) | operador | o e-mail e o nome dos inscritos, as datas de inscrição e de cancelamento |
| Contador do controlador, se contratado | operador | dados de cobrança e da nota fiscal |
| Banco ou instituição de pagamento | controlador independente | os dados do pagamento que você realiza |
| Autoridades públicas e órgãos de autorregulamentação (CONAR) | controladores independentes | somente os dados exigidos por lei, por ordem judicial ou por um procedimento ético instaurado sobre uma peça veiculada |
A lista atualizada dos operadores pode ser solicitada ao controlador (art. 18, VII). Nenhum dado é vendido, cedido ou compartilhado com terceiros para finalidades próprias deles.
8. Transferência internacional de dados
O controlador trata os dados no Brasil. Alguns dos serviços do item 7 pertencem a empresas com sede ou servidores fora do Brasil (Estados Unidos e outros países). Quando você os usa para nos escrever, ou quando o seu navegador baixa as fontes, os dados podem ser transferidos para o exterior. Essa transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD: quando necessária à execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu (inciso IX, combinado com o art. 7º, V) e com as garantias que esses fornecedores oferecem nos seus próprios termos (inciso II). Você pode pedir ao controlador mais informações sobre essas transferências.
9. Perfilamento e decisões automatizadas
Não fazemos perfilamento e não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado (art. 20 da LGPD). Os cálculos e os exemplos do site funcionam no seu navegador, e o que você digita não é enviado a ninguém até que você mesmo envie a mensagem.
10. Os seus direitos
| Direito (art. 18 da LGPD) | O que você pode pedir |
|---|---|
| Confirmação e acesso (incisos I e II) | saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles |
| Correção (inciso III) | corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação (inciso IV) | para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei |
| Portabilidade (inciso V) | receber os dados que você nos forneceu, ou fazê-los enviar a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD |
| Eliminação dos dados tratados com consentimento (inciso VI) | apagar os dados que tratamos com base no seu consentimento, salvo as hipóteses de conservação do art. 16 |
| Informação sobre compartilhamento (inciso VII) | saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados |
| Informação sobre o consentimento (inciso VIII) | saber que pode não consentir e quais as consequências |
| Revogação do consentimento (inciso IX) | retirar um consentimento já dado, sem efeito sobre o que foi feito antes |
| Oposição (§ 2º) | opor-se a um tratamento feito com outra base legal, se houver descumprimento da lei |
| Petição (§§ 1º e 8º) | apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor |
Como exercer. Escreva para os contatos do item 1, indicando o direito que deseja exercer. O atendimento é gratuito (art. 18, § 5º). A confirmação e o acesso são dados de imediato, em formato simplificado, ou em até 15 dias por declaração clara e completa (art. 19). Podemos pedir uma informação para confirmar a sua identidade. Reclamação. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), gov.br/anpd; você também pode procurar o Procon e o Poder Judiciário.
11. Crianças e adolescentes
Este site e os serviços comerciais que apresenta se dirigem a pessoas maiores de 18 anos, a empresas e a instituições. Dados de crianças só são tratados com o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, e sempre no melhor interesse da criança (art. 14 da LGPD); se percebermos que recebemos dados sem esse consentimento, eles serão eliminados. Peças publicitárias dirigidas a crianças seguem o art. 37, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor e a Seção 11 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.
12. Links para outros sites e serviços
O site contém links para serviços de terceiros (redes sociais, aplicativos de mensagens, páginas profissionais). Esta política vale apenas para este site: ao abrir um serviço externo, vale a política de privacidade dele. Os veículos da empresa (portal, impresso, rádio, TV, newsletters) têm as suas próprias políticas, que não são esta.
13. Incidentes de segurança
Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, o controlador o comunica à ANPD e aos titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD e do Regulamento de Comunicação de Incidente de Segurança (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), e adota medidas para reverter ou reduzir os seus efeitos.
14. Atualizações
Esta política pode ser atualizada por mudanças no site, nos serviços ou na lei; a data no início indica a versão em vigor.